Quelques références issues des documents du fabricant, y compris des générations anciennes. Vérifiez le nom complet et le suffixe sur la plaque signalétique : les notices et les codes peuvent varier selon la version et le pays.
Décrivez la panne, le message affiché et ce qui a changé. Le diagnostic sert à rechercher l’origine du problème.
02
Entretien
Indiquez le modèle, la date du dernier entretien et gardez l’attestation précédente à disposition si vous l’avez.
03
Remplacement
Pour faire évoluer l’installation, nous échangeons sur l’équipement actuel, le logement et vos besoins en eau chaude.
Avant de nous appeler
Quelques informations, un échange plus simple.
Ces éléments nous aident à comprendre la demande et à vérifier la prise en charge possible. Ne démontez jamais l’appareil pour rechercher une référence.
La référence visibleNom du modèle et numéro affiché sur la façade ou l’étiquette accessible.
Les symptômesChauffage, eau chaude, fuite, bruit ou code affiché, et depuis quand.
Votre communeVotre adresse nous permet de vérifier les possibilités d’intervention.
Affichage de la chaudière
Codes erreur Chaffoteaux
Vérifiez le modèle, relevez le code complet et découvrez les précautions utiles avant le diagnostic.
Avant de lire la liste
Sélection vérifiée pour Chaffoteaux INOA NOx (01/2020). Les codes ne sont pas universels : confirmez la référence et la génération dans la notice exacte.