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Objet du site

Ce site présente les services de plomberie et de chauffage de Plomberie Van Molder et fournit des informations générales (services, marques, codes d’erreur, conseils, FAQ, zone d’intervention). Il ne permet pas de conclure en ligne un contrat de vente ou de service : toute intervention est convenue séparément, par téléphone, WhatsApp ou e-mail, et le prix est communiqué lors de l’échange.

Contenu informatif et sécurité

Les articles, guides, réponses de la FAQ et codes d’erreur sont fournis à titre d’information générale. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un conseil personnalisé, ni une garantie de résultat, et ne remplacent pas la notice du fabricant ni l’intervention d’un professionnel qualifié. La signification d’un code d’erreur dépend de la marque, du modèle et de la version de l’appareil.

Pour votre sécurité : n’ouvrez jamais un appareil au gaz, ne contournez aucun dispositif de sécurité, ne modifiez pas une installation de gaz ou d’électricité sans qualification, et faites intervenir un professionnel en cas de doute. Les gestes décrits sur le site se limitent à des vérifications simples et sans danger.

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Formulaire de contact et contenus transmis

Les informations et photos que vous envoyez doivent être exactes, licites et pertinentes pour votre demande. Vous garantissez avoir le droit de partager les photos transmises et qu’elles ne contiennent ni contenu illicite, ni données de tiers inutiles. Vous nous autorisez à les utiliser uniquement pour traiter votre demande et préparer l’intervention. Nous pouvons ignorer toute demande abusive, automatisée ou incomplète. L’envoi d’un message ne constitue pas une commande ni la garantie d’une intervention à une date donnée.

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Modification des conditions et du site

Nous pouvons modifier ces conditions, ainsi que le contenu ou les fonctionnalités du site, à tout moment. La version publiée en ligne au moment de votre visite s’applique.

Dispositions diverses

Si une disposition de ces conditions est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit n’emporte pas renonciation à celui-ci.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit belge. Nous privilégions une solution amiable : contactez-nous d’abord à [email protected]. Les tribunaux belges compétents sont compétents, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs et de la possibilité de recourir au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be).

Contact et mise à jour

Questions : [email protected] ou 0470 868 853. Dernière mise à jour : 3 octobre 2026.