Service Van Molder

Entretien
par Van Molder.

Un suivi régulier pour préserver le fonctionnement et la sécurité de l’équipement.

Illustration d’un technicien contrôlant une chaudière murale
Une intervention préparée

Un suivi régulier pour préserver le fonctionnement et la sécurité de l’équipement.

L’entretien permet de contrôler l’état général, de nettoyer les éléments concernés et d’identifier les signes d’usure. La fréquence et les opérations dépendent du combustible, du type d’appareil et des règles applicables.

  • Chaudières gaz ou mazout selon modèle
  • Contrôles visuels et fonctionnels
  • Nettoyage des éléments accessibles au professionnel
  • Conseils d’usage après intervention

Un entretien régulier maintient l’appareil dans un état de fonctionnement sûr et permet de repérer l’usure avant qu’elle ne provoque une panne. Il porte sur le contrôle de la combustion et des sécurités, le nettoyage des éléments accessibles au professionnel et la vérification des circuits d’eau et d’évacuation.

La fréquence et le contenu de l’entretien dépendent du type d’appareil, du combustible et des règles applicables dans votre région. Nous vous indiquons ce qui s’applique à votre équipement et vous remettons les documents utiles après l’intervention.

Un accompagnement adapté à votre installation

Un suivi adapté à votre chaudière

Le suivi concerne les chaudières au gaz ou au mazout, murales ou au sol, selon le modèle. Indiquez le type d’appareil et son combustible : le nettoyage, les réglages et les vérifications doivent correspondre à sa conception et aux prescriptions du fabricant.

Discuter d’un contrat d’entretien

Pour organiser le suivi dans la durée, vous pouvez nous demander les possibilités d’un contrat d’entretien et d’un rendez-vous annuel. La fréquence, les prestations et les conditions sont à convenir selon votre installation. Ce suivi aide à repérer l’usure ; il ne garantit pas l’absence de panne et ne change pas les échéances réglementaires indiquées ci-dessous.

Quand nous appeler

Les situations les plus fréquentes

01

Dernier entretien oublié

Vous ne savez plus quand l’appareil a été contrôlé pour la dernière fois.

02

Appareil qui consomme davantage

Facture en hausse ou chaleur moins homogène sans raison apparente.

03

Bruits, redémarrages fréquents

Signes d’encrassement ou de réglage à vérifier avant la panne.

04

Avant l’hiver ou une location

Vérifier l’installation avant la saison de chauffe ou pour un bien mis en location.

Quelles sont vos obligations ?

Chaudières au gaz · Les échéances dépendent de votre région et de la puissance de l’appareil.

Flandre

Tous les 2 ans · dès 20 kW

Entretien obligatoire par un technicien agréé gaz. Sous 20 kW, il est recommandé mais pas obligatoire.

Bruxelles

Tous les 2 ans

Contrôle périodique PEB obligatoire par un technicien chaudière PEB agréé. Il comprend l’entretien de l’appareil.

Wallonie

Tous les 3 ans · jusqu’à 100 kW

Contrôle périodique obligatoire par un technicien agréé ; tous les 2 ans au-delà de 100 kW. Distinct de l’entretien, il est aussi requis après une intervention sur la partie combustion.

Échéances en fonctionnement normal. Conservez les attestations et suivez les prescriptions d’entretien du fabricant. Ces indications concernent le gaz, pas le mazout.

Sources officielles :FlandreBruxellesWallonie
Comment ça se passe

Un parcours simple en trois étapes

01

Identifier

Préparez la marque, le modèle et la dernière attestation disponible.

02

Contrôler

Le technicien effectue les opérations adaptées à l’équipement.

03

Suivre

Conservez les documents remis et planifiez le prochain contrôle utile.

Notre façon de travailler

Pourquoi faire appel à Van Molder

Diagnostic avant réparation

Nous recherchons la cause, pas seulement l’effet visible.

Explications claires

Constats et options présentés en termes compréhensibles.

Intervention à domicile

Le technicien se déplace à votre adresse, après un échange téléphonique.

Joignable 24 h/24

Créneau convenu au téléphone ; arrivée immédiate non garantie.

Marques

Les marques sur lesquelles nous intervenons

Cliquez sur votre marque pour voir nos prestations et, quand elles existent, les codes erreur de votre appareil.

Avant de nous appeler

Ce qui nous aide à préparer l’intervention

Quelques informations suffisent pour un premier échange et pour venir avec le bon matériel.

  • La marque, le modèle et si possible l’âge de l’appareil
  • La date et l’attestation du dernier entretien
  • Un accès libre à l’appareil et à son local
  • Les anomalies observées depuis le dernier contrôle
Questions fréquentes

Vos questions sur ce service

À quelle fréquence faut-il entretenir une chaudière ?

Cela dépend du combustible, du type d’appareil et de la réglementation de votre région. Nous vous indiquons la fréquence applicable à votre cas.

Que comprend l’entretien ?

Contrôle visuel et fonctionnel, vérification de la combustion et des sécurités, nettoyage des éléments accessibles et conseils d’usage.

L’entretien règle-t-il les pannes ?

Il réduit le risque de panne et détecte l’usure, mais il ne remplace pas une réparation si une pièce est défaillante.

Recevrai-je une attestation ?

Les documents utiles vous sont remis après l’intervention. Conservez-les pour le prochain contrôle.

Près de chez vous

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Entretien : plomberie et chauffage | Van Molder